الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع El Shrouk Store. باستخدامك لهذا الموقع فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء
استخدام الموقع
يُسمح لك باستخدام الموقع فقط للأغراض القانونية ولشراء المنتجات المعروضة
يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تسبب ضررًا للموقع أو تضر بسمعة المتجر
المنتجات والأسعار
نسعى دائمًا لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار
قد تحدث بعض الأخطاء المطبعية أو التقنية، وفي هذه الحالة نحتفظ بحق تعديل أو تصحيح المعلومات في أي وقت
جميع الأسعار تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (حسب التشريعات السارية)
الطلبات والدفع
عند إتمام طلب عبر الموقع، يُعتبر ذلك بمثابة عرض شراء من طرفك
نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب
طرق الدفع المتاحة موضحة في صفحة الدفع، وجميع المعاملات مؤمنة عبر بوابات دفع موثوقة
الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات وفقًا لسياسة الشحن الخاصة بنا
مدة وتكاليف التوصيل موضحة في صفحة سياسة الشحن
الاسترجاع والاستبدال
تخضع جميع الطلبات لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها عبر صفحة "سياسة الإرجاع"
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم، هي ملك لـ متجر الشروق، ويحظر استخدامها أو نسخها بدون إذن مسبق
تحديد المسؤولية
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه
نحن غير مسؤولين عن أي أعطال تقنية أو مشاكل تتعلق بمزودي الخدمة الخارجيين
التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعتبر موافقة ضمنية منك على هذه التغييرات
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يخضع لاختصاص المحاكم المصرية
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [support@elshroukstore.com]
📞 رقم الهاتف: [00201066633917]