الشروط والأحكام

باستخدامك للمتجر أو تنفيذ طلب، فأنت توافق على أن الأسعار والتوافر قد يتم تأكيدهما قبل الشحن، خصوصًا في المنتجات التي تعتمد على مخزون المورد أو تغيرات الأسعار.

الطلبات والأسعار

  • قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد بدائل في حالة عدم توافر منتج.
  • العروض والكوبونات تخضع لشروط الحد الأدنى ونطاق التطبيق.
  • تأكيد الطلب النهائي يتم بعد مراجعة البيانات والمخزون.
  • كل الأسعار المعروضة بالجنيه المصري ولا تشمل مصاريف الشحن.

الشحن والدفع

  • الشحن داخل مصر فقط، والتغطية موضحة في سياسة الشحن.
  • مصاريف الشحن تُدفع مقدمًا قبل إرسال الطلب، وقيمة المنتجات تُدفع للمندوب عند الاستلام — التفاصيل في الدفع عند الاستلام.
  • الشروق ستور متجر أونلاين فقط — لا يوجد استلام من معرض.

الاستبدال والضمان

  • شروط الاستبدال والاسترجاع موضحة في صفحة الاستبدال والاسترجاع.
  • الضمان على عيوب الصناعة حسب شروط الماركة الموضحة في صفحة المنتج، ولا يغطي سوء التركيب أو الاستخدام.

الخصوصية

استخدام بياناتك موضح في سياسة الخصوصية.