نستخدم بيانات العميل فقط لإتمام الطلب والتواصل بشأنه وتحسين تجربة الشراء. لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف إلا بالقدر اللازم للشحن أو خدمة الطلب.
البيانات اللي بنجمعها
- البيانات الأساسية: الاسم، الهاتف، العنوان، وتفاصيل الطلب.
- البريد الإلكتروني لو أنشأت حساب أو تواصلت معانا.
- بيانات الزيارة العامة (الصفحات اللي اتفتحت ونوع الجهاز) لتحسين المتجر.
استخدام البيانات
- تجهيز الطلب، تأكيده هاتفيًا أو عبر واتساب، ومتابعة الشحن.
- يمكن استخدام بيانات الطلب لتحسين خدمة العملاء والعروض.
- مشاركة الاسم والعنوان والهاتف مع شركة الشحن بالقدر اللازم لتوصيل الطلب فقط.
الدفع
- قيمة المنتجات بتتدفع نقدًا للمندوب عند الاستلام، ومصاريف الشحن بتتحوّل مقدمًا.
- مابنحتفظش ببيانات بطاقات بنكية على المتجر.
المنصة والكوكيز
المتجر شغّال على منصة Shopify، وبتعالج بيانات الطلب والزيارة عشان المتجر يشتغل. بنستخدم ملفات الكوكيز وأدوات قياس الزيارات لتحسين تجربة الشراء وقياس أداء الإعلانات، وتقدر تتحكم فيها من إعدادات المتصفح.
حقوقك
تقدر تطلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عن طريق التواصل معانا.
التواصل بشأن الخصوصية
- واتساب: 01031090403
- البريد الإلكتروني: support@elshroukstore.com
- العنوان: ١٠ شارع أبو زيد، الحسينية، الزقازيق، محافظة الشرقية، مصر.